零售运营主管 15-20k·13薪
上海-静安区 3-5年 本科 招1人 8月10日更新
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王先生 2天前在线 已认证
人事 · 上海仕石人力资源有限公司
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职位介绍
零售运营主管协助零售运营经理推进运营标准化、优化顾客体验,最终达成门店销售业绩目标。本岗位需联动线下门店及服务商,统筹并维护全渠道门店各项运营工作有序落地。 岗位职责 一、运营流程管理 协助搭建、优化门店标准作业流程(SOP),常态化核查门店执行落地情况,并结合复盘结果提出流程优化方案; 门店支持与巡检:开展线上远程运营巡检,监督门店严格执行标准流程,并配合落地各类门店培训项目。 二、数据分析与报表工作 收集门店运营数据(销售额、库存、小时坪效 TPLH、顾客反馈等),定期制作业绩分析报表与可视化数据看板; 协助运营经理编制周度经营报表、竞品分析报告,汇总各门店业绩亮点及后续整改行动方案; 对照预算监控门店各项运营开支,及时上报预算偏差,配合落地成本管控相关举措; 绩效提成与激励核算:负责门店员工提成、激励方案的数据核算、结果核对,并同步告知门店。 三、门店日常运营统筹 门店物料订单管理:统筹处理门店各类物料申领(宣传物料、办公文具、工装、运营耗材等),保障物料按时送达、库存账目准确; 货品调拨协调:跟进门店间货品调拨需求,及时完成跨店货品流转; 门店维保对接:联动门店店长与外部供应商,统筹安排门店设施检修、维修跟进,处理各类场地设备问题; 跨部门协作:紧密配合零售培训、商品陈列、市场推广、物流等团队,落地各类运营专项项目; 完成其他临时文书类支持工作。 任职要求 拥有 5 年及以上国际零售品牌运营相关工作经验,时尚 / 生活方式类品牌优先; 本科及以上学历; 熟练使用 Office 全套办公软件; 具备门店开业、闭店统筹相关实操经验; 具备团队协作意识,拥有服务型工作思维; 极强细节敏感度,优秀统筹规划能力,习惯依托标准化体系开展工作; 可承受工作压力,适应紧凑的工作截止节点; 英语口语、书面读写流利。 工作环境 以办公室办公为主,需配合不定期外勤出差
其他信息
语言要求:普通话
行业要求:服装/纺织/皮革

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更新时间:2026-08-14