客服经理
15-20k
成都
3-5年
本科
招1人
8月3日更新
- 职位介绍
- 岗位职责:
1.负责所属项目交付管理工作。
2.负责所属项目风控管理与投诉处理。
3.负责客户活动的组织及项目家书制作。
4.负责对客户投诉问题的跟进、处理。
5.物业服务监督与小区品质提升。
6.完成领导交办的其他工作
任职资格:
1.大学本科及以上房地产营销管理或相关专业,5年以上客服工作经验,3年以上豪宅项目客服工作经验。
2.熟悉房地产项目营销的环节与流程,熟悉房地产营销专业知识,掌握房地产专业、销售法规等相关知识,了解房地产企业运营流程及特点。
3.熟练使用OFFICE办公软件,具备基本的网络应用能力,熟练使用办公设备。
4.具有较强的计划与执行能力、沟通协调能力、人际交往能力、公关能力、语言表达能力,具有一定的全局观念,授权与培养他人的能力,具备担当意识、责任心、包容心、经验开放性,关注细节,以客户为中心。
招聘公司为:央企系公司,福利丰厚
- 其他信息
- 语言要求:不限
- 行业要求:专业技术服务
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