4S店售后SA招聘要求
职业技能:
1、应聘者需熟练掌握4S店售后服务流程,具备一定的汽车维修知识,并能运用专业设备进行故障诊断。
2、要求熟悉客户关系管理,掌握客户满意度调查方法,具备客户服务能力评估及改进能力。
3、具备较强的沟通技巧,能与客户建立良好的关系,具备一定的投诉处理经验。
工作经验:
具备1-3年以上的4S店售后服务工作经验,熟悉汽车售后市场运营管理。
学历与专业:
通常要求应聘者具有汽车相关专业、大专及以上学历,或者具有同等技能水平的其他专业背景。
沟通能力与团队合作:
要求应聘者具备良好的沟通能力、团队协作能力和客户服务意识,能够在团队中发挥积极作用,提高客户满意度。
4S店售后SA学历要求
该数据取自 54471份岗位样本数据,与行业实际情况略有偏差,仅供参考该职位招聘学历要求情况:
不限占比8.0%
硕士占比1.2%
本科占比39.6%
大专占比51.3%
4S店售后SA经验要求
该数据取自 54471份岗位样本数据,与行业实际情况略有偏差,仅供参考该职位工作经验要求情况:
1年以下占比14.4%
1-3年占比28.2%
3-5年占比31.6%
5年以上占比17.8%
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