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深圳-福田区 8年以上 本科 招1人 90天前更新
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徐女士 2天前在线 已认证
招聘经理 · 福寿康
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职位介绍
职责描述: 1. 负责制定公司养老服务业务的运营策略、目标分解及预算,并组织实施和监督执行。 2. 领导和管理运营团队,确保各项服务工作的高效、优质开展。 3. 监督养老服务项目的日常运作,包括但不限于入住管理、服务质量控制、客户满意度提升等。 4. 建立和完善运营管理体系和流程,提高运营效率和效益。 5. 开拓市场渠道,与相关机构、合作伙伴建立和维护良好关系,促进业务发展。 6. 分析运营数据,制定改进措施,优化业务绩效。 7. 参与制定公司的预算和成本控制,确保运营成本的合理性。 8. 负责处理客户投诉和突发事件,维护公司良好形象和声誉。 9. 对员工进行培训和指导,提升团队整体素质和业务能力。 10. 关注行业动态和政策法规变化,及时调整运营策略。 任职要求: 1、学历本科及以上,10年以上运营管理经验,5年以上同行背景或5年以上连锁服务多门店管理经验,有医护背景更佳; 2、熟悉行业政策,了解行业市场动态,能根据政策及时调整发展策略; 3、领导力强,具备5年以上大区或城市团队管理能力。
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

福寿康智慧医疗养老服务(上海)有限公司(下称“福寿康”)成立于2011年,秉持“助天下长者生活更美好”的使命,以“成为数智驱动的整合照护服务平台”为愿景,通过运用先进的数智技术,为长者提供专业、优质、智能的社区居家整合照护服务,满足广大客户对医疗、护理、康复、生活照护、康护辅具以及适老化改造等全方位需求。   福寿康在社区居家养老领域精耕细作十余载,是目前国内规模体量的居家医疗照护服务机构。截至2025年底,福寿康业务布局全国60多个城市,在全国拥有400余家分支机构,其中包括300多家医疗护理站、7家护理培训学校、6家医疗诊所、13家养老院、80多家日托长照之家、1家互联网医院等。目前,福寿康员工已超过2.6万人,累计服务客户超40万,年客户服务量超2200万人次。 福寿康推进“互联网+医护康养”整合照护模式,以行业的服务标准、先进的信息技术、专业的医护人才培训和独立的服务质控为主要抓手,打通居家、社区、医院、养老机构的全链条服务场景,为失能失智长者提供涵盖长期照护服务、短时照护、机构照护、居家照护、认知症专业照护、智慧家床、住院陪护、院后康复、中医诊疗、上门助浴、辅具租赁、适老产品在内的一站式综合服务。 凭借优质的服务和良好的品牌口碑,福寿康近年来获得国家卫健委、全国老龄办授予的“敬老文明号”、国家卫健委颁发的“全国医养结合典型经验企业”、中国老年保健协会颁发的“互联网+医养护康示范基地”、中国养老行业陆家嘴峰会颁发的“中国五大养老服务品牌”,以及由上海市科学技术委员会、上海市财政局、国家税务总局上海市税务局联合颁发的国家“高新技术企业”、上海市经信委颁发的“专精特新”企业、上海市民政局颁发的“上海养老服务创新实践优秀案例”等国家与地区荣誉,得到了华医资本、复旦复容、复星集团、达晨创投、启明创投、红杉中国、腾讯投资、国寿健投(按投资时间先后)等众多投资机构的战略投资,也赢得了包括中央电视台、劳动报、解放日报、环球时报、文汇报、澎湃新闻、人民网、凤凰网、上海电视台、新民晚报以及日本NHK、TBS在内的国内国际权威媒体广泛关注与报道。此外,福寿康还担任中国社会福利与养老服务协会理事单位、上海市养老服务行业协会副会长单位、上海市社会医疗机构协会居家护理专业委员会秘书长和常务副主任单位、上海市健康产业发展促进协会理事单位、上海市闵行区养老护理员规范化培训实训基地等。
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