陈女士
2小时前在线
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- 职位介绍
- 临床试验
- 临床运营管理
- CRO公司
- 医药企业
- 岗位职责 1、负责公司运营工作的开展，确保运营结果，提升客户及内部的满意度。 1)配合商务开展相关项目落地运营工作及客户维护，提升客户留存率及转化复购率。 2)熟悉操作主营产品系统配置要求，以及能够灵活搭建客户SOP流程、方案配置等。 3)对客户进行产品演示与应用培训，能够快速解答客户系统使用问题。 4)定期与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态并收集信息。 5)协调商务团队、技术研发等各部门与运营部门的项目衔接。 2、项目运营: 分析客户需求，结合商务部门，整合各部门资源，站在客户和公司角度搭建项目解决方案； 3、产品运营：了解行业趋势、行业痛点、竞品情况，结合案例汇总公司产品的卖点、能解决的痛点，以客户各角色能理解的方式进行展示、讲解，能对产品设计及规划进行系统化思考及提供方案的能力； 4、领导安排的其他工作； 任职条件 1、985高校本科及以上学历，医疗等相关专业优先；临床试验行业相关工作经验3年以上，CRO、SMO或药物研发企业，有CRC、CRA，Site manager、PM工作经验； 2、熟悉项目运营的基本方法论与实操，具备医院GCP中心、临床试验服务机构、头部互联网三方或药企的运营工作经验；熟悉临床试验领域，能从实操角度以易于理解的方式表达专业内容； 3、具备客户业务和需求分析、解读能力，以及协调资源、落地项目的能力； 4、对行业有深刻的认知，了解行业趋势痛点、上下游参与方及产品； 5、具备站在对方（客户、内部各部门）的角度、进行沟通和协调的能力； 6、有行业软件的操作经验和认知，具备从行业需求的角度解读行业软件的能力；
- 其他信息
- 行业要求：全部行业
- 所属部门：运营部
公司简介
铨融医药科技开发有限公司成立于2013年，总部位于上海，并在苏州工业园设立了独立研发中心。公司目前员工近50人，其中研发人员26人。
团队主要成员来自IQVIA、普蕊斯、诺思格、辉瑞、阿斯利康等业内知名公司，具备丰富的临床研究行业经验。同时，公司拥有全国先进的软件工程、信息安全、产品设计等专业团队，专注于临床研究产品的开发。公司的主打产品 S-Trial+（临床试验中心管理系统）及O-Trial+ （临床试验执行管理平台）拥有自主知识产权，目前已在国内多家知名医院、200多个临床研究项目中得到广泛使用。
公司致力于临床研究各个环节的提质增效，通过与国内多家优秀的SMO和CRO公司合作，在产品、技术、服务、医院覆盖等方面高速发展。以支持临床研究服务为核心，公司在I-IV期临床研究、IIT（研究者发起的研究）、RWE（真实世界研究）等为业界提供全方位的服务。
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