客服专员 10-12k
南京 1-3年 大专
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职位介绍
职位描述: 1、了解公司产品的专业知识,熟悉公司产品线及销售政策; 2、能利用线上工具给客户提供售前、售后服务,开发并维护目标客户; 3、维护新老客户,及时回复客户消息,建立良好的长期合作关系; 4、重要客户时常沟通,发掘客户进一步需求; 5、做好部门的沟通、协调,合理满足客户的需求; 6、完成上级交办的其他事。 岗位要求: 1、分子生物学,细胞生物学,生物技术等生物学相关专业背景,大专及以上学历; 2、有良好的沟通能力,能与客户通过电话微信QQ等软件进行沟通; 3、英语水平较好,能熟练操作基本办公软件; 4、工作认真负责,吃苦耐劳,有较强的协作能力和团队精神,学习能力强;有生物理论和实验基础者优先。 底薪5-6千+提成 工作地点:南京雨花区

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