客户服务主管(中央集成) 7-10k
南京-玄武区 1-3年 大专 招1人 90天前更新
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丁先生 一周前在线 已认证
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职位介绍
岗位职责: 1、负责苏宁帮客售后系统信息处理; 2、对接厂家处理客诉、维修等; 3、负责售后服务商日常管理(交付指标:好评、任务单、响应率等); 4、负责商品结算编码维护更新; 5、对接门店处理客诉,服务商、门店、用户三方协调。 岗位要求: 1、大专及以上学历,暖通、制冷相关专业优先; 2、有暖通、制冷、家装等行业的售后工作经验者优先; 3、工作认真负责、细致耐心,具有良好的沟通协调能力和客户服务精神。
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

苏宁易购成立于1990年,是中国的智慧零售企业,在消费互联网与产业互联网融合的时代下,苏宁易购依托智慧零售全品类、全渠道、全客群资源,专注商品经营与用户服务的同时,加大社会化赋能,输出零售解决方案,致力于零售行业的数字化升级。2022年,入选福布斯中国数字经济100强及上榜《财富》中国。
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更新时间:2026-02-28