区域运营总监(成都、武汉、深圳) 45-65k·13薪
深圳 经验不限 大专 招1人 7月30日更新
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柳先生 2天前在线 已认证
TL · 西安百道人力资源管理有限公司
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职位介绍
统筹区域19家门店(年营收近10亿)全链路运营,负责业绩、商品、服务、团队、成本、安全,保障30分钟履约与用户体验,达成经营指标 1. 经营目标与预算管理 根据公司目标制定区域/门店销售、毛利、人效、损耗等预算与KPI,确保达成 。监控每日/周/月经营数据,复盘问题、制定改进并落地 2. 门店运营与现场管理 统筹门店日常运营:排班、理货、补货、拣货、打包、配送衔接。执行公司SOP,巡检商品陈列、先进先出、效期管理、价签准确、卫生、食品安全。优化动线与作业流程,提升拣货/打包效率,保障30分钟履约 3. 商品与库存管理 负责商品全生命周期:订货、收货、入库、上架、补货、调拨、退货、临期处理。监控库存健康度,控制缺货、积压与损耗,优化库存周转。联动采购/供应链,优化商品结构、价格策略与促销落地 。处理商品质量、破损、临期、客诉退换货 4. 服务与用户体验 收集用户反馈,联动运营/产品优化体验 ,提高履约时效,降低客户投诉率 5. 团队管理与人才培养 负责店长/主管/员工的招聘、培训、带教、排班、考勤、绩效、激励 。搭建人才梯队,降低流失,打造高绩效团队 。组织例会、复盘、技能培训与安全演练 6. 营销与活动执行 落地总部/区域促销、满减、秒杀、拉新、复购活动,提升单量与客单。 监控活动效果,优化执行,联动门店与配送端保障履约 7. 安全与合规 落实食品安全,定期安全培训、隐患排查、应急演练,处理突发与事故。合规经营,协同政府与社区,保障门店正常运营
其他信息
语言要求:不限
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更新时间:2026-08-14