【成都物业工程经理招聘】-猎头顾问成都招聘信息-猎聘

徐女士 2天前在线已认证

资深顾问(SC) · 成都泛得企业管理咨询有限公司

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职位介绍: 1、入户维修体验：制定并培训团队执行严格的入户维修服务标准（如自带鞋套、工具垫布、维修后清理、不喝业主水），关注维修及时率、完工率及业主对维修细节（如瓷砖色差修复、石材结晶处理）的满意度。 2、个性化增值服务：针对顶豪业主需求，提供诸如艺术品挂画、地暖清洗、新风系统深度清洗、智能家居调试等“非标”有偿服务方案，并培训团队具备高净值人群的服务礼仪。 3、投诉处理：直面因设施老化导致的噪音、渗漏、设备启停频繁等疑难杂症，从技术上给出根治方案，而非简单修补，安抚并转化业主投诉。 4. 能耗管控与节能增效数据分析与优化：分析公区水电能耗数据（特别是地库照明、大堂空调、景观水景），针对老旧设备能耗过高的问题，提出节能技改方案（如LED改造、变频控制优化、水泵能效提升），在不降低居住品质的前提下，降低项目运营成本。 5. 团队建设与外部协调团队管理：管理并培训下属维修技工与运行值班人员，通过“师带徒”或外送培训，提升团队在弱电智能化、电梯维保监管、石材修复等方面的专业技能。供应商管理：严格监管电梯、消防、绿化机械等外包维保单位的服务质量，定期评审，确保其响应速度与维修标准符合豪宅定位。外部关系：对接供电局、水务集团、燃气公司、特种设备检测院等部门，确保各项年检合格，政策法规执行到位。

其他信息: 语言要求：不限; 行业要求：房地产开发经营,房地产租赁/中介

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