在某建材公司，我参与了某客户服务升级项目。该项目旨在提升公司客户服务质量，为客户提供更加优质的服务。在项目中，我负责收集客户反馈意见，对客户服务流程进行优化，并参与制定了客户服务标准化流程。在项目中，我与团队成员紧密合作，充分发挥自己的沟通协调能力和团队合作精神，保证了项目的顺利进行。项目结束后，公司客户服务质量得到了显著提升，客户满意度得到了大幅提高。