岗位职责
1、负责接听客户电话并处理客户订单问题,解答用户疑问,及时解决用户物流信息查询等相关问题
2、保持电话及邮件的畅通并及时回复客户的咨询和投诉,维护良好的客户关系
3、定期对客服人员进行培训与考核,提高服务质量
4、做好与客户的沟通...
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月均薪资
￥6725
·取自293份样本，可信度较高
韵达快递客服薪资待遇数据详情
该职位招聘在3K-4.5K薪资范围占29.0% 该职位招聘在4.5K-6K薪资范围占38.0% 该职位招聘在8K-10K薪资范围占7.0% 该职位招聘在10K-12K薪资范围占9.0% 该职位招聘在12K-15K薪资范围占4.0% 该职位招聘在其他薪资范围占10.0%
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