岗位描述
1.负责处理客户在线上的咨询、投诉和建议,并提交相应的问题清单
2.根据客户需求及情况分析提供解决方案
3.定期收集客户意见,及时反馈给上级领导,以便做出更好的决策
4.对客户的投诉信息进行汇总分类并及时上报,协助解决客户投诉过程...
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月均薪资
￥7645
·取自2587份样本，可信度较高
线上客诉专员薪资待遇数据详情
该职位招聘在2K-3K薪资范围占6.0% 该职位招聘在3K-4.5K薪资范围占16.0% 该职位招聘在6K-8K薪资范围占5.0% 该职位招聘在8K-10K薪资范围占46.0% 该职位招聘在10K-12K薪资范围占11.0% 该职位招聘在其他薪资范围占13.0%
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