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- 职位介绍
- 工作职责： - 作为大装置AI服务的技术支持专家，牵头重点技术攻关，优化系统架构，提升客户体验。 - 带领交付工程师负责重大项目交付实施，解决项目交付和售后过程中遇到的问题、故障，及时响应，保障平台的稳定可靠运行和SLA。 - 负责维护、更新、编写产品的技术支持手册、系统部署文档、验收文档等工作。 - 负责面向客户的产品和技术培训、交流等，赋能客户，提升客户满意度。 任职要求： - 本科以上学历，计算机相关专业，有5年以上的技术支持经验。 - 熟练掌握Linux/UNIX操作系统、网络、存储、K8S和数据库类服务，有重大项目开发、交付和运维经验。 - 熟悉主流的云、HPC、AI等硬件、软件架构，关键技术，具有良好的动手和学习能力。 - 具备强烈的进取心，思路清晰，具有较强的客户交流能力，协调能力强。 - 有大型云计算、HPC、AI 领域的工作经验。
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