用户运营经理 30-60k·13薪
深圳-宝安区 3-5年 本科
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招聘经理 · 碧桂园服务
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职位介绍
  • 用户运营
  • 会员运营
  • 用户分类分级
工作职责: 1、负责统筹本地生活业务会员体系建设与完善,制定会员分层策略及方法,从会员生命周期角度运营会员,提升活跃度和留存率。 2、针对不同会员类型,建立积分激励体系与权益体系,提升会员体验,满足各阶段会员的需求 3、熟悉会员画像工具,通过对会员分类分级,并进行分层管理,发现、培养、维护核心会员,激活沉默会员 4、准确挖掘、分析会员需求,通过制定不同运营策略和各种运营手段,提高会员留存及转化,根据公司战略制订阶段性会员营销策略,开展精细化会员运营,管理公司的付费会员体系,发展付费会员; 任职资格: 1.本科及以上,市场营销.统计.数学等相关专业为佳。 2.有优秀的数据分析能力,对数据及市场有敏感性,能够独立统筹制定活动方案并执行。 3.至少5年以上会员运营管理工作经验; 4.抗压能力强,具有较强的管理能力,逻辑能力,以及沟通能力。 附:岗位base顺德碧桂园总部,距离广州南站15-20分钟车距
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

碧桂园服务控股有限公司(简称“碧桂园服务”,股票代码HK.6098)创立于1992年,是中国物业管理协会名誉副会长单位,于2018年6月19日正式登陆港交所。经过28年的稳健发展,公司业务涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、学校、公园及公建等多种业态,聚焦发展大物业管理和大社区服务,致力成为国际新物业服务集团。截至2019年12月31日,公司遍及中国31个省、市及自治区的350多个城市以及海外地区,合同管理总面积约为6.85亿平方米,超5.4万人的服务团队为近346万户业主提供专业细致的社区服务,让服务成就美好生活。 秉持“急业主所急,想业主所想”、“一切以业主为中心”的服务理念,公司完成英国标准协会(BSI)三大认证,并持续创新服务体系,强调精益管理。同时,公司积极推动服务+科技智能化升级,拥有5项专利、5项高新技术产品、58项软件著作权,推出行业内基于「AI+物联」的人工智能全栈解决方案产品体系,提供一套完整的智慧社区解决方案,让智慧真正落地社区。 碧桂园服务位居中国物业服务百强企业前三,荣膺“2020中国物业服务百强企业经营绩效前三”、“2020中国物业服务百强企业服务规模前三”、“2020中国上市物业服务企业综合实力前三”等多项殊荣,品牌价值达104.81亿元,业主满意度超98%。 作为中国社区服务领导品牌,碧桂园服务以业主需求为核心,依托强大的线下服务体系,整合社区商业资源,致力成为全周期社区生活服务整合运营商,围绕社区成熟发展周期、业主家庭成长周期和房产价值周期,为业主提供全方位的社区增值服务,体验社区服务的美好。 公司倡导“温度、精彩、情怀"的和美社区,提出“0.5幸福”社区文化价值主张,通过为业主提供温馨的社区氛围、精彩的社区活动和丰富的社群社交,构建5H特色社区文化体系,让广大业主真切感受社区生活的幸福与美好,现已孵化数百个活跃的业主社群,每年开展超10,000场社区活动,业主社群已经成为碧桂园社区一道独特的风景线。
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