【网络在线客服招聘】_安徽美地美电器销售有限公司招聘信息-猎聘

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人事行政主管 · 安徽美地美电器销售有限公司

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职位介绍: 岗位职责: 1、及时处理客户咨询、响应客户需求，及时性、准确性达到电商平台客服考核指标。。 2、掌握商品的属性、功能和卖点，并能向客户清楚、准确介绍和推荐 3、准确理解促销活动，并能向客户清楚、完整介绍。 4、引导并促成交易，做好售前服务 5、响应和解答客户诉求，做好售后服务 6、及时反馈客服过程中顾客反应的普遍性问题，协助运营及时调整岗位要求： 1、20-35岁，学历不限，专业不限，可接受应届生 2、性格开朗，善于沟通，表达能力强，思维敏捷 3、电脑操作熟练，熟悉表格操作，打字速度30字/每分钟以上 4、有责任心、有耐心，具备团队合作精神 5、抗压能力强，具备客户服务意识，能平衡好公司利益和客户诉求

其他信息: 行业要求：全部行业

公司简介

安徽美地美电器销售有限公司成立于2008年12月，公司主营美的家电，我们以团队协作、不断创新、分享快乐的工作态度为己任，汇聚无数年经的激情与梦想一起开拓财富之源。一、人才发展： “用人才成就事业，用事业成就人才” 二、组织愿景：致力于成为员工的优秀雇主，打造企业吸引和保留人才的竞争优势。三、员工幸福生活：我们通过为员工提供节日慰问金、社会保险、年度旅游、生日礼物等等福利计划以实现员工生活更“美的”。四、特殊人群福利：其中对销售类员工，在现有的各项福利政策基础上，额外提供高温补贴、商业意外保险等各项福利政策。务实高效和谐超越

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