客户质量工程师 15-20k·14薪
苏州-工业园区 5-10年 本科
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刘先生 当前在线 已认证
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职位介绍
岗位职责: 1.对客户抱怨做好应急对策及防止再发生处理; 2.负责对顾客退货产品进行失效分析,并将信息传递给相关部门; 3.客户投诉的汇总,推动各部门的分析和整改,自主完成8D报告,交付客户,并追踪验证结果; 4.客户端实施围堵措施的外部联络,包括第三方公司的安排; 5.客户关系维护,提升客户满意度; 6.接受和评估客户提出的变更需求,转为内部变更申请; 7.配合项目开发需求,策划和组织对潜在供应商的质量认可,包括但不限于现场审核、PPAP批准,质量协议签订; 8.客户PPAP资料的提交,IMDS,CAMDS资料的提交; 9.ERP、MES、WMS系统质量模块功能的需求提出,及系统交付之后的验收工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,理工科类相关专业; 2.五年及以上CQE相关工作经验,汽车/电子PCBA相关行业优先考虑; 3.了解质量体系要求,熟悉TS16949以及PPAP,APQP等流程规范; 4.有主机厂客诉处理经验,熟悉项目开发的流程及了解汽车整车厂的问题处理流程;能够独立问题跟踪,主导分析、整改和验证,有8D思维解决问题,分析工具和手法熟练掌握及运用QC 7大手法、5whys、8D 报告逻辑报告回复经验; 5.了解汽车客户的特殊需求; 6.有较强的语言沟通能力,改善推进能力,能承受一定的工作压力。较强的学习能力,能快速熟悉新产品。
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

辅易航智能科技(苏州)有限公司成立于2017年6月,是一家“低速场景下的ADAS+自动驾驶”公司。 经过近70名研发人员近2年的刻苦攻坚,目前已形成五大核心产品:低速感知系统、驻车辅助系统、智能泊车系统、全自动泊车系统,自主驾驶,实现集软硬件为一体的整体解决方案。 已实现融合型泊车、全自动泊车、遥控泊车、半自动泊车、盲区检测、低速紧急制动等ADAS及低速自主驾驶功能,并开始产业化进程。 已申请专利20余项,其中发明专利7项,公司通过IATF169649审核认证及多家二方审核。 已实现多场景融合实验及1300多个实用案例分析,正在建设的辅易航智能交通技术测试场(FV_APG),将覆盖95%常规低速驾驶场景,为未来代客泊车及自动驾驶完善测试数据库和产品认可,不断推进智能交通技术行业标准建设。 其中产品完全可媲美进口产品,已经进入产业化阶段。 前期已经获得2150W融资,目前Pre-A轮融资即将启动,计划融资3000~5000W。 口号Slogan: 赋智泊车 易行未来 Innovator In Parking 使命Mission: 通过智能驾驶,提升生活品质! We provide superior intelligent driving solutions to improve the quality of life. 愿景 Vision: 成为智能泊车领域全球领先的设计、服务、制造公司。 Become a world leading Company in the field of intelligent Parking with superior Design, Service and Manufacture 价值观 团队/Team: 共同理想目标,共享,共担。 Striving together with joint goals! 高效/ Efficiency: 优化资源配置,更快更好的达到目标。 Optimizing resources, to be faster and better to reach our target! 远见/ Vision : 内部分享、外部学习,要有包容的心态和大局观。 Sharing , learning, be inclusive with open eyes! 专注/ Focus : 保持开放学习,坚持精益求精 。 Open minded, persist in continuous improvement! 梦想/Dream: 指明目标,公司是个人梦想的载体,用坚持成就幸福。 With Clear direction, ForVision carries everybody’s dream to achieve happiness! 正直/ Integrity : 敢作敢为,坚持正道,勇于担责 Be courageous and responsible with positive energy!
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