物业经理 10-15k
泉州-石狮 1-3年 大专
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翟女士 5小时前在线 已认证
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职位介绍
  • 团队管理
  • 客户服务
  • 品质管理
  • 经营管理
  • 市场管理
  • 居住物业
  • 住宅物业
  • 别墅物业
  • 政府物业
  • 商业物业
1、负责制定年度、季度、月度三率收缴计划,并监督各部门落实,确保各项工作按计划有效实施完成。 2、指导项目各项业务的开展,资源整合,对项目日常管理进行监督和巡查,发现管理上的不足,及时调整,确保现场的管理品质及年度指标达成。 3、根据项目运营情况,制定相应的管理措施和计划,负责处理重大投诉和突发事件; 4、负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系; 5、策划、组织并参与项目层面对客户的深度访谈,每年至少2次,并做好相应的记录; 6、定期向片区总汇报项目地块客户关系、业务品质、团队建设等相关工作,并提出改进建议; 7、监督外判单位的管理工作,确保外判业务符合公司服务要求。

公司简介

世茂天成物业服务集团有限公司 ,是中国前排综合物业管理及社区生活服务的提供商,为中国物业管理协会名誉副会长单位、中国物业管理协会乡村振兴协作专委会理事会员单位。以“美好生活智造者”为品牌理念,截至2022年6月30日,公司合约面积3.33亿m²,在管面积2.56亿m²,签约物业1574个,覆盖全国128个城市,涵盖住宅、学校、医院、办公楼、产业园、交通枢纽等,为近320万业主和用户提供综合物业管理、多元增值服务、城市服务业务及数字科技业务。 世茂服务以优质服务获得行业、媒体、业主与用户广泛认可,位列中国物业服务企业综合实力第***7、中国物业服务品牌价值百强***6、中国物业服务力百强企业***7、中国物业企业数字力***、中国物业服务满意度百强企业***3、中国品质物业服务企业***3、中国学校物业服务企业****、中国医院物业服务企业***4、华东区域物业服务市场地位3强企业、京津冀区域物业服务市场地位5强企业、西部区域物业服务市场地位企业、华中区域物业服务市场地位企业、浙江省物业服务市场地位3强企业、福建省物业服务市场地位4强企业等多项荣誉。 世茂服务以用户为先,以品质为核,以数智化驱动,打造“OCEAN X深蓝服务系统”及“OCEAN OS深蓝管理系统”。围绕“用户”与“资产”,重点布局智慧科技服务、不动产增值、社区教育、社区新生活等版块,以“线上平台+线下空间”相融合的服务模式,创新构建“0-2KM世茂社区新生态”,打造世茂深蓝社区,为业主与用户带来深蓝品质、智慧互联、多元人文的全新服务体验。 世茂服务愿与政府、行业、合作伙伴、业务与用户、员工携手,不断优化服务产业全链条价值,助推行业数字智慧化升级与智慧城市建设,致力于成为中国前排的城市全场景生活服务商。 (数据截至2022年6月30日)
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