售后服务工程师 5-8k
青岛-胶州 1-3年 大专
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韩女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
岗位职责: 1) 参与自动化设备的安装调试,确保对设备的机械和电气构造与功能有足够的了解; 2) 对于客户设备使用过程中的疑惑、错误操作等进行培训,提高设备使用效率及使用寿命; 3) 了解客户设备使用过程中的意见及要求,反馈至部门负责人。使设备的技术与制造过程不断改进,提高设备客户满意度; 4) 设备问题解决后,及时与用户分析问题产生原因,说明后续操作注意事项,防止类似问题出现; 5) 定期进行设备巡检,对于客户的操作及保养不当之处,合理建议,减少设备损耗; 6) 设备维修过程中严格遵守安全规范,提高自我安保意识; 7) 做好维修记录、信息反馈、售后服务报告、出差日报等资料的填报工作并及时上交,同时对其正确性负责; 8) 对待客户耐心、专心、专业,约束自我行为,树立良好的企业形象; 任职资格: 1)大专以上学历,机械设计及其自动化、机电一体化等相关专业; 2) 2年以上自动化装配、调试或售后工作经验; 3) 能够看懂设备图纸,明白设备工作原理,具备机械、电气、液压等专项技能; 4) 善于沟通协调,稳重,富有责任心与正能量,吃苦耐劳,具备抗压能力与压力释放能力; 5) 具备自主分析与解决问题的能力,动手能力强; 6) 身体素质良好吗,能够适用长期出差; 7) 能够熟练操作Word、Excel、PPT等office操作软件; 8) 有一定的英语基础,能够看懂书面英语并作简单的口头表达; 9) 对口的机械行业从业证书,或同等资历; 10)适应经常出差,客户现场工作。
其他信息
行业要求:全部行业
所属部门:服务部

公司简介

思高特自动化设备(青岛)有限公司是新西兰一家上市集团公司,1913年在新西兰但尼丁成立, 1997年上市。企业专注于为矿业、钣金制造业,肉类加工业,以及高温超导体业机器人应用的工业企业设计、研发、制造创新型自动化设备,提供全套自动化和机器人集成解决方案。 SCOTT中国现有8000平米生产场地,坐落于青岛胶州现代化产业园内。具有机加工、质检、仓储的综合加工能力和足够的产能。结合集团百年经验、技术优势、全球资源,并充分发挥中国成本、产能、供应链等优势,为全球客户提供定制化方案。
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