邹女士
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- 职位介绍
- 投诉客服
- 职责描述： 1、管理区域内所有项目的客服相关工作； 2、与营销、设计、工程等部门配合进行前期风控管理工作； 3、参与楼盘交付验收全面管理工作； 4、妥善处理客户投诉事件； 5、提升业主关系满意度,组织各种活动。 任职要求： 1、本科及以上学历； 2、三年以上大型房地产公司客服服务管理工作经验者优先； 3、具有风控、大规模交付、处理客户投诉的经验,具有处理内外部各类关系的经验； 4、熟练操作电脑办公软件,亲和力强,善于沟通,执行力强。
- 其他信息
- 所属部门：营销品牌系统
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