商场VIP客服岗位职责
职位描述:
1、负责在授权范围内处理客户投诉和建议
2、协助完成商场日常巡检工作及区域商品陈列管理等工作
3、做好客户信息录入并跟踪维护客户关系
4、定期对部门人员进行培训考核,提升服务质量
5、根据公司要求及时完成领导交办的其他任务
6、完成上级领导安排的其他相关工作
职位要求:
1.学历不限
2.具备良好的沟通表达能力和应变能力
3.良好的团队合作精神
4.具有较强的抗压能力
5.具有服务意识
7.年龄20-30岁
8.无经验者需通过公司统一面试录用
9.可接受应届毕业生
商场VIP客服简历模版
商场VIP客服岗位薪资分布
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图中所示为商场VIP客服岗位各区间薪资分布情况
商场VIP客服岗位学历分布
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图中所示为商场VIP客服岗位各学历分布情况
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