培训业专业客服岗位职责
岗位描述
1.负责电话接听客户咨询，了解客户需求，向客户提供专业的产品知识和服务建议
2.通过电话与客户进行有效沟通，了解客户的需求和问题，提供良好的解决方案
3.维护老客户的业务，挖掘潜在客户
4.根据公司的销售策略，定期与合作客户进行沟通，建立良好长期的合作关系
5.完成上级交办的其他工作
岗位职责
1、负责在线客户服务及解答疑问，通过邮件或电话的方式解决客户的投诉问题
2、对客户需求进行分析整理并反馈给相关部门
3、处理日常客户关系维护等相关工作
4、做好售前售后服务，积极开拓新客户
5、完成上级领导安排的其他任务
培训业专业客服简历模版
培训业专业客服岗位薪资分布
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图中所示为培训业专业客服岗位各区间薪资分布情况
培训业专业客服岗位学历分布
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图中所示为培训业专业客服岗位各学历分布情况
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