美团客服组长岗位职责
工作职责
1、负责接听客户电话并解决客户问题
2、及时回复邮件或短信，提高客户满意度
3、做好客户回访工作，提升客户留存率
4、处理异常订单及投诉事件，维护客户关系
5、收集分析用户意见和反馈信息，为产品优化提供依据
6、定期与相关部门沟通合作情况，完成部门内其他任务
7、服从领导安排的其他事项
美团客服组长简历模版
美团客服组长岗位薪资分布
该数据分析取自各大互联网平台，仅供参考
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图中所示为美团客服组长岗位各区间薪资分布情况
美团客服组长岗位学历分布
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图中所示为美团客服组长岗位各学历分布情况
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