家电维修服务运营岗岗位职责
岗位职责
1、负责门店的家电维修业务及售后工作开展,包括维修师傅管理、售后服务等相关工作
2、制定和执行维修计划并确保完成计划的进度
3、建立与维护良好的客户关系,积极处理客户投诉
4、根据公司的营销目标制定促销方案并进行实施
5、做好客户的回访和客户满意度调查工作
6、协助销售团队进行市场推广活动的实施和维护
7、对门店日常经营情况进行分析总结并提出改进意见
8、收集行业信息、竞争对手信息并及时反馈给上级领导
9、负责部门内部员工培训和管理工作
10、领导交办的其他任务
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家电维修服务运营岗岗位薪资分布
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图中所示为家电维修服务运营岗岗位各区间薪资分布情况
家电维修服务运营岗岗位学历分布
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