会员及客服主管岗位职责
岗位职责
1、负责制定和执行客户服务计划,并监督计划的执行情况
2、确保客户满意度指标的达成,建立和维护良好的客户关系
3、定期与合作方进行沟通,收集用户意见,提出改进建议
4、根据销售策略进行渠道拓展和客户维护工作
5、完成上级交办的其他任务
6、积极关注市场动态信息,为业务提供及时准确的反馈
7、积极跟进处理客诉问题,保障售后服务质量
8、参与内部培训、团队建设等相关工作
9、按时完成领导安排的其他事项
会员及客服主管简历模版
会员及客服主管岗位薪资分布
该数据分析取自各大互联网平台,仅供参考
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图中所示为会员及客服主管岗位各区间薪资分布情况
会员及客服主管岗位学历分布
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图中所示为会员及客服主管岗位各学历分布情况
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