服务业务推广岗位职责

职位描述：
1、负责客户接待及电话沟通工作，了解客户需求，提供相关咨询，解答客户的疑惑并促成订单
2、通过在线平台与客户进行在线咨询和洽谈，引导意向客户到门店签约，达成销售目标
3、对已签单的客户做好售后服务，及时解决客户的问题和反馈问题
4、定期回访老客户，挖掘新客户资源，提高客户满意度，维护客户关系
5、配合市场部开展线上营销活动的相关工作
6、完成上级领导交办的其他工作任务


职位要求：
1.普通话标准流利，思维敏捷，具备良好的沟通能力与抗压能力
2.良好的职业形象，性格开朗大方，善于与人交流
3.具备较强的学习能力，独立处理紧急事务的能力
4.具有较强的事业心责任心，勇于挑战高薪
5.具有团队合作精神和客户服务意识