电子商务电话营销岗位职责

职位描述：
1、通过线上或线下方式与客户进行商务洽谈，促成订单的达成并跟踪货物配送进度
2、通过电话形式向客户介绍公司产品和价格优势，了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩
3、维护老客户的业务，挖掘客户的的潜力
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系
5、根据公司提******进行电话邀约，为客户提供专业的产品咨询和服务建议
6、协助部门经理处理日常工作事宜及突发事件
7、负责接听客户来电，接待来访客户
8、配合销售团队完成各项任务指标
9、完成上级交办的其他工作事项


职位要求：
1.具有良好的沟通能力和销售技巧
2.有电话客服工作经验优先
3.普通话标准流利，沟通表达能力强
4.思维敏捷，具备较强的学习能力
5.具有敏锐的市场洞察力，应变能力
6.性格外向、热情大方、责任心强、为人正直诚实可靠
7.能适应经常出差