电话催收客服专员岗位职责
职位描述:
1、通过电话或微信与客户沟通确认欠款情况,了解客户还款意愿和意愿
2、通过有效渠道获取客户信息及逾期原因分析
3、定期与合作银行对接沟通并跟进银行对账进度
4、及时完成领导安排的其他工作事项
职位要求:
1.普通话标准,思维敏捷,具有良好的沟通能力和团队合作精神
2.具备较强的抗压能力,有责任心
3.熟练使用office办公软件
4.有相关工作经验优先录用
电话催收客服专员简历模版
电话催收客服专员岗位学历分布
该数据分析取自各大互联网平台,仅供参考
图中所示为电话催收客服专员岗位各学历分布情况
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