MRO（Maintenance维护、Repair维修、Operation运行）并不神秘，通常是指在实际的生产过程不直接构成产品，只用于维护、维修、运行设备的物料和服务。
【关于西域】
西域成立于2002年1月8日，于2022年3月9日正式更名为西域智慧供应链（上海）股份公司，作为MRO数字供应链专家，西域始终专注于数字化采购方案的技术创新和MRO供应链的服务创新。西域大力发展 “五张网——数字网、产品网、物流网、服务网、人才网”核心竞争力，全方面提升服务能力，帮助客户实现MRO非生产物料的数字化采购及管理，缩短供应链货期，确保正品行货，降低采购成本。西域致力于成为中国制造业的MRO数字供应链基础设施，助力中国数字经济高质量发展。
西域由IDG资本、ADV资本、奇诚投资等投资机构注资，已为80%制造型央国企以及60%全球五百强企业在内的30,000余家国内外企业提供专业化、高标准的MRO数字化采购服务，其中包括中国五大发电央企集团、十大军工央企集团、八大建筑央企集团等国有企业，西门子、ABB、赢创、帝斯曼、苹果等外资企业以及大疆、飞鹤等民营企业。
未来，西域也将坚持聚焦客户、精益过程、勇于担当、超高标准、赢家思维的核心价值观，致力于成为更值得客户信赖的MRO合作伙伴。
【福利体系】
社会保险：公司按照法律规定，为员工缴纳保险及公积金；除统筹社保外，公司将为员工办理团体保险，包含意外伤害险、重大疾病险、补充医疗保险等；
年度体检：每年公司将为工龄达到一年的员工统一安排年度体检；
年度旅游：公司安排年度优秀员工（年度优秀员工奖）旅游。
【薪酬激励体系】
岗位工资：根据岗位价值综合评估，按月发放
提成奖金：适用于销售体系，根据KPI完成情况，月度发放
季度奖金：适用于职能体系，根据根据公司季度经营业绩及个人季度考核等级，季度发放
年度奖金：根据公司全年经营业绩及个人绩效等级结果，年度发放
长期激励：公司将定期向优秀管理人员给予期权奖励。
及时激励：公司建立完善评优体系，设立月度、季度、年度等近40个奖项；
3、发展历程
2002公司成立西域供应链 (上海 )有限公司
2004西域网上线www.ehsy.com
2009开拓MRO工业市场
2010A轮融资达晨创投
2012建立嘉兴仓储中心
2015B轮融资IDG资本、C轮融资、IDG资本、东方汇富、中比基金等
2016成为业内率先为央企集团提供MRO数字化采购服务的企业
2017D轮融资中金甲子
2018成立西域旗下自有高端工业品牌--瑞氪维尔（Raxwell )
2019布局全国区域化服务战略
2020启动七大仓储中心，E轮融资：IDG资本、ADV资本、东方汇富
2021成立西域旗下物流品牌狮行物流
2022股改更名西域智慧供应链(上海)股份公司
2023发布西域智慧供应链计划系统（PMS）
4、获得荣誉
【公司荣誉】（部分）
2017-2018年度国家电子商务示范企业
2017年浦东新区电子商务十佳创新示范企业
2017年度上海市“专精特新”中小企业
上海市2017年度电子商务“双推”工程服务平台企业
上海市2018年度电子商务“双推”工程服务平台企业
2018年钢铁行业优秀供应商
2018-2019年度上海电子商务示范企业
2018中国B2B行业百强榜
2019产业互联网百强证书
2018年度浦东新区电子商务统计工作 优秀企业
2019浦东十佳创新示范企业
2019年上海专精特新中小企业
2020浦东电商 “抗击疫情、保障民生” 突出贡献奖
上海市产业电商“双推”工程服务平台
上海供应链创新与应用示范企业
高新技术企业证书
上海市产业互联网优秀企业
2020年度浦东新区电子商务统计工作 优秀企业
2021上海软件和信息技术服务业百强企业
2023年SFEO上海生产性服务业品牌价值榜
2023年商务部电子商务示范企业
2023年产业电商创新企业
【企业文化】
一个愿景：用心成为更值得用户信赖的MRO数字供应链伙伴
一个商业目标：成为千亿级营收公司
三个满意度：客户满意度、员工满意度、供应商满意度
五条核心价值观：聚焦客户、精益过程、勇于担当、超高标准、赢家思维
文化氛围：善良、真诚、信任、利他、运动、读书
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