售后经理(激光方向) 20-35k
深圳 5-10年 大专 招1人 8月6日更新
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梁瑜 21小时前在线 已认证
猎头顾问 · 武汉仕和人力资源有限公司
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职位介绍
岗位职责: 1、客户服务与技术保障,处理技术问题与投诉,确保客户满意度,提供售前售后技术支持。 2、团队管理与效能提升负责团队日常管理、监督、考核与技能评定,提升团队服务效率。 3、质量改进与流程优化分析售后数据,将产品问题反馈至内部以推动改进,优化售后流程。 4、技术培训与知识传承对内进行团队技能培训,对外为客户提供技术培训和操作指导。 5、客户关系与需求洞察主动维护客户关系,收集客户反馈与潜在需求,为产品与服务优化提供依据。 6、领导安排的其他工作。 岗位要求: 1、学历与专业:大专及以上学历,电气、机电一体化、机械自动化、光电技术等相关专业背景。 2、行业经验:5年以上激光行业技术或售后工作经验,其中至少3年团队管理经验。熟悉激光器原理、激光加工工艺及相关应用知识。 3、核心技能:技术功底:能看懂电气原理图,熟练使用万用表、激光功率计等仪器,具备扎实的动手能力和问题分析能力;对激光切割的工艺要有一定的理论基础与实操经验。 4、管理能力:具备较强的统筹管理、应变和团队领导能力。 5、软性素质:具备极强的服务意识、责任心、抗压能力,以及出色的沟通协调能力。 6、其他要求:能适应长期或频繁出差。 薪资范围:月薪2w,年薪35-40w
其他信息
语言要求:不限
行业要求:机械/设备

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更新时间:2026-08-16