用户增长专家
40-50k·16薪
杭州
5-10年
学历不限
招1人
8月4日更新
- 职位介绍
- 围绕着用户生命周期开展相关的工作,负责多品牌的拉新和召回;负责所有线下到店业务的留存和复购、持续提升平台用户活跃和用户规模;
【岗位核心解决问题】
聚焦乐刻千万级会员体系,以 C 端拉新为核心,打通 “注册 - 到店 - 首单 - 会员转化” 全链路,通过渠道协同、数据驱动与产品化优化,提升流量效率与用户生命周期价值,实现付费用户规模与转化率的双重增长。
【岗位职责】
1、负责 C 端拉新及转化全链路运营,涵盖注册用户到店引导、首单转化、会员权益运营及流失用户召回,对核心指标(转化率、付费用户规模)直接负责;
2、统筹多拉新渠道的协同运营,基于数据分析与用户需求洞察,制定并落地流量效率优化策略,提升渠道 ROI;
3、搭建用户增长数据漏斗模型,精准分析各环节转化瓶颈,具备产品化思维,提出可落地的优化方案并推动实施;
4、联动内外部资源,优化拉新运营流程与会员权益体系,持续提升用户拉新效率与留存质量。
【任职资格】
1、本科及以上学历,5 年及以上 C 端用户运营、拉新增长或相关领域工作经验,目标感强,具备主动推进业务的落地能力;
2、拥有付费会员体系运营经验者优先,具备互联网运营、O2O 运营、零售行业运营经验者加分;
3、数据敏感度高,能熟练使用 SQL 进行数据提取与分析,具备独立通过数据洞察问题、优化策略的能力;
4、具备产品化思考能力,能结合行业趋势与用户需求,提出产品优化建议并推动跨部门落地;
5、具备良好的跨部门沟通协调能力、逻辑思维能力与抗压能力,适应扁平化管理模式,追求业务突破与个人成长。
- 其他信息
- 语言要求:不限
- 行业要求:生活服务O2O
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