运营主管 15-25k·13薪
西安-未央区 1-3年 本科 招3人 7月30日更新
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年终奖金 全勤奖 五险一金 交通补助 发展空间大 公司规模大 带薪年假 团队聚餐
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蔡女士 2天前在线 已认证
猎头顾问/助理 · 上海小方格人力资源咨询服务有限公司
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职位介绍
1、经营目标与策略管理 根据公司年度经营指标,拆分月度 / 季度运营目标,制定落地执行方案、管控节奏,保障业绩指标按期完成。 跟踪市场环境、同行动态,结合公司现状优化运营打法,输出阶段性运营调整策略。 编制部门年度运营预算,合理分配各项费用,严控运营成本,持续降本增效。 2、流程体系搭建与日常运营落地 梳理全业务链路流程,制定、更新运营管理制度、作业标准、SOP 规范,实现工作标准化、可追溯化管理。 统筹日常业务运转:客户对接、活动落地、订单履约、售后处理、渠道维护、项目跟进等全流程管控,及时处理运营卡点与突发问题。 管理合作供应商、外部渠道资源,维护合作关系,筛选优质合作方,管控合作质量与结算事宜。 3、数据复盘与优化迭代 搭建日常数据台账,统计业绩、转化、人效、成本、客户满意度等核心数据,定期输出周 / 月运营分析报告,给到管理层决策依据。 通过数据定位运营漏洞、低效环节,落地优化方案并跟进效果复盘,形成闭环改良机制。 熟练运用数据工具,用数据驱动运营动作,杜绝凭经验粗放管理。 4、团队管理与人才建设 负责运营团队人员管理:工作分配、日常督导、绩效考核、奖惩落地、日常排班管理。 组织员工技能培训、业务带教、工作方法分享,提升团队整体专业度与执行力,搭建稳定的运营梯队。 打造正向团队氛围,疏导工作问题,降低人员流失,提升团队整体执行力与凝聚力。 5、跨部门协同与其他工作 联动销售、人事、财务、行政、技术等部门,对齐工作需求,协调资源,解决跨部门协作壁垒;完成上级安排的其他经营管理类工作。
其他信息
语言要求:不限
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更新时间:2026-08-13