13薪-后台客服 6-7k·13薪
成都-高新区 1-3年 大专 招2人 7月30日更新
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avator
廖先生 6天前在线 已认证
猎头顾问 · 外企德科人力资源服务(四川)有限公司
简历处理快 回复速度快
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职位介绍
新希望语音客服岗位 【岗位职责】 1. 通过接听形式,专业、高效地处理个人信贷业务相关客户咨询,涵盖贷款申请指引、用信操作、还款流程、记录投诉问题等环节,致力于为客户提供卓越的服务体验; 2. 针对客户提出的疑难问题,主动与行内相关部门沟通协调,跟进问题处理进度,确保客户问题得到及时、有效的解决,并定期向客户反馈处理结果。 【要求】 1: 打字速度快,能够准确记录客户信息及需求; 2: 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力; 3: 能适应7×24小时轮班工作制,上5休2,包括早晚班和通宵班 【福利】 薪资:岗位综合工资6-8K,具体面试定薪定级(年终13薪资) 五险一金:15号之前入职当月购买,15号以后次月购买,按照实缴购买 其他福利:员工激励,员工节假日福利,带薪年假,育儿假,等福利
其他信息
语言要求:不限
行业要求:科技金融

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更新时间:2026-08-10