渠道方向线上运营专家 55-65k·15薪
北京 5-10年 统招本科 招1人 7月24日更新
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王女士 17小时前在线 已认证
实习生 · 成都新大瀚人力资源管理有限公司
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职位介绍
岗位职责: 1、负责线上渠道整体营销策略制定、落地实施、运营监控,协同各营销渠道的运营,提升销售收入与用户规模; 2、负责搭建电销、网销、腰部客户拓展等完整的销售运营体系; 3、负责线上渠道用户运营,通过数据分析、用户行为研究等手段,提升用户留存率,增加用户转化率,并寻找潜在用户; 4、负责市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,动态调整线上发展策略; 5、负责结合业务发展深入研究客户需求与痛点、从客户体验的角度入手,建立客户服务体验监控和改善机制;通过对缺陷根源问题的识别、服务品质结果、服务过程的多维度关联分析,找出影响客户体验的关键问题,协同合作方持续推动改进; 6、保持对业务的高度敏感性,定期了解体验动态,持续优化迭代客户分层模型和研究方向,为业务服务提升找准方向。 任职要求: 1、五年以上岗位工作经验,有丰富的运营、数据分析、营销策划和用户体验优化方面的工作背景,懂得流量运营,高度责任感; 2、熟练掌握深访、焦点小组、可用性测试、问卷设计、数据分析等各种定性和定量的用户研究方法,并能基于需求场景灵活合理运用; 3、具备敏锐的商业意识,优秀营销策划能力,具有丰富互联网整合营销的策划,及内容建设能力; 4、具备优秀的沟通能力、团队协作能力、统筹能力、执行力,善于沟通; 5、具备优秀的逻辑思维能力、演绎推理能力。
其他信息
语言要求:不限
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更新时间:2026-08-16