用户运营 20-40k
重庆 1-3年 本科 招1人 7月23日更新
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向女士 一周前在线 已认证
猎头顾问 · 重庆莲加企业管理咨询有限公司
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职位介绍
岗位职责: 1、用户策略制定: 规划并实施从潜客、车主到粉丝的全链路用户运营与营销策略,搭建用户成长体系。 2、生命周期管理: 针对不同阶段的用户,设计并执行个性化的触达、激活、留存及裂变方案(如社群、活动、权益等)。 3、数据驱动运营: 监控用户行为及旅程数据,分析洞察,持续优化营销策略以提升关键指标(如留存率、转化率、NPS)。 4、跨部门协同: 与销售、售后、产品、品牌团队紧密合作,确保为用户提供统一、卓越的体验,并挖掘增值服务机会。 5、项目管理: 主导关键用户增长项目(如用户社区、积分体系、口碑计划)的落地与迭代。 岗1、本科及以上学历,5年以上用户运营、增长营销或会员体系管理经验,有汽车或高端消费品行业经验者优先。 2、精通用户生命周期管理方法论,具备成功的用户增长或活跃度提升项目案例。 3、具备极强的数据分析和洞察能力,能熟练运用数据分析工具指导决策。 4、深谙社群运营、内容营销及活动策划,具备出色的创意和执行能力。 5、拥有极高的用户同理心、出色的沟通协调能力和项目管理能力。位要求:
其他信息
语言要求:不限
行业要求:整车制造

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