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崔先生 1小时前在线已认证

招聘专员 · 杭州对点人力资源管理有限公司

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职位介绍: 工作职责 1、负责美洲区域官网的用户运营体系搭建与统筹，制定用户全生命周期管理策略（拉新→激活→转化→复购→传播），对用户规模、活跃度、转化率及LTV负责； 2、主导用户分层与精细化运营：基于用户行为、交易数据构建用户标签体系与画像，设计差异化的触达策略（含EDM、站内消息、Push等），提升转化与复购； 3、策划并落地用户增长与留存活动（如会员体系、积分激励、裂变玩法、老客召回等），通过A/B测试持续优化关键路径； 4、协同数据及官网产品团队，通过用户调研、行为数据分析、竞品研究，输出官网体验优化方向，推动页面及流程改进以提升销量； 5、管理并迭代EDM营销模块（含自动化触发邮件、生命周期邮件、活动邮件），提升打开率、点击率及下单转化。任职资格 1、5年以上海外用户运营/数字营销经验，有跨境电商独立站用户运营操盘经验者优先； 2、具备体系化用户运营思维，熟悉用户分层、生命周期管理、RFM模型、A/B测试等方法论，有成功提升复购率或LTV的案例； 3、数据驱动：熟练使用Google Analytics、Excel或SQL，能独立完成用户行为分析与策略输出； 4、结果导向，主观能动性强：能主动发现问题并推动解决，跨部门沟通协作顺畅； 5、加分项：有50万级以上独立站用户体量操盘经验；欧美留学或工作背景；英语可作为工作语言

其他信息: 语言要求：英语; 行业要求：新能源

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