用户增长运营
70-95k
上海
3-5年
学历不限
招2人
8月11日更新
- 职位介绍
- 岗位名称:C端用户运营 / C端增长运营
岗位职责
1. 用户增长与拉新
制定并执行 C 端用户增长策略,通过内容营销、社交媒体、ASO/SEO、付费投放、裂变活动等渠道持续获取新用户
深度理解 AI 产品特性,挖掘产品核心卖点,设计低门槛的首次体验路径,提升新用户转化率
搭建用户增长数据看板,监控各渠道 CAC、ROI,持续优化投放效率
2. 用户活跃与留存
设计用户生命周期运营体系(新手引导→活跃→沉默→流失),制定分层的运营策略
策划线上活动(如 AI 创作大赛、Prompt 挑战赛、使用场景征集等),提升用户活跃度与参与感
搭建用户激励机制(积分、等级、勋章等),提升用户粘性和复访频率
3. 社区与用户关系
搭建并运营用户社群(微信群、Discord、小红书等),营造良好的社区氛围
挖掘和培养核心用户 / KOL,建立用户共创机制,沉淀优质 UGC 内容
收集用户反馈和产品建议,与产品、技术团队协同推动产品迭代
4. 数据分析与策略迭代
搭建用户运营核心指标体系(DAU/MAU、留存率、转化率、LTV 等)
基于用户行为数据,洞察用户需求和痛点,驱动精细化运营
定期输出运营分析报告,用数据指导运营策略调整
任职要求
必备条件
本科及以上学历,3-5 年互联网 C 端用户运营 / 增长运营经验
有成功的用户增长或社区运营案例,能清晰阐述策略和成果
熟练使用数据分析工具(SQL、Excel、神策/GrowingIO/火山引擎等)
对 AI 行业有热情,是 AI 产品的活跃用户,了解主流 AI 产品的玩法和用户心理
具备出色的文案能力和审美意识,能做出让用户"哇"的内容
加分项
有 0-1 冷启动运营经验,或操盘过百万级 DAU 产品
有出海 C 端产品运营经验,熟悉海外主流渠道玩法
自己是内容创作者(小红书/抖音/B站/YouTube/Twitter 有一定粉丝量)
对 AIGC、大模型有基本技术理解,能与产品技术团队顺畅沟通
英语可作为工作语言
- 其他信息
- 语言要求:不限
- 行业要求:互联网
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