【广州直营开店与运营招聘】-猎头顾问广州招聘信息-猎聘

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职位介绍: 一、岗位定位全面负责高端产品直营渠道的新店拓展筹建（Open）与存量门店精细化运营（Operate），对区域直营网络的布局落地、单店坪效、品牌形象一致性及高净值客户体验负责，确保高端产品线的市场渗透与盈利目标达成。二、核心职责一、直营开店与拓展管理（从0到1）：负责高端直营门店（旗舰店/精品店）的选址评估、商务谈判、租赁测算及商场/商圈入驻全流程管理；主导新店筹建全周期：统筹设计装修对接、工程进度管控、证照办理、货品铺陈、VM（视觉陈列）落地及开业活动策划，确保按时高品质开业；建立新店投资回报模型，严控开店成本与装修预算，对单店ROI负责。 2. 门店运营与标准化体系（从1到N）制定并迭代高端直营门店SOP（标准作业程序），涵盖接待礼仪、高端服务流程、安全管理、货品养护及闭店规范，确保全球/全国品牌调性统一；监控核心运营指标（GMV、客单价、连带率、NPS、库存周转、人效坪效），通过数据诊断业绩缺口，制定并落地单店提升方案；负责门店环境、陈列（VM）、灯光、香氛等感官细节的巡检与优化，呈现高端产品的生活方式场景。 3. 高净值客户与业绩管理深度运营高净值VIP客户圈层，建立客户档案与专属服务机制，策划私享会、品鉴会等高端客勤活动，提升复购率与转介绍；拆解年度/季度销售目标至各门店及个人，指导店长制定销售策略，监控淡旺季及大促节点业绩达成；处理重大客诉与危机公关，维护品牌高端声誉。 4. 团队搭建与赋能负责直营体系（区域经理、店长、销售顾问）的选拔、任用与梯队建设；搭建高端产品知识体系与服务培训体系，提升团队对产品工艺、品牌故事及高端客群心理的掌控力；制定具有竞争力的绩效考核与激励机制，打造高执行力零售团队。 5. 跨部门协同联动商品部优化货品分配与供应链响应，联动市场部落地品牌战役在终端的执行，确保前端运营与后端策略同频。

其他信息: 语言要求：不限; 行业要求：其他制造业

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