长租公寓店长
15-30k
上海
经验不限
大专
招1人
7月4日更新
- 职位介绍
- 岗位职责
1、合作门店开拓与维护:负责片区内渠道合作门店开发对接,拓展线下中介门店、社区合作点位等资源,建立稳定的合作联动关系,搭建线下租房引流渠道;定期维护合作门店,同步项目房源政策、活动福利,推进渠道合作落地,提升门店带客、转介绍量。
2、租户资源挖掘与引流:广泛开拓个人租房、企业租房、团体合租等各类租户资源,依托线下渠道、社群、老客转介绍等多元方式积累精准租户客源,建立完善的租户资源档案,持续扩充有效客户储备。
3、新媒体运营获客引流:负责各大租房平台、短视频、社交媒体、社群等线上账号运营,定期发布公寓房源、租房攻略、项目优势、优惠活动等内容;策划轻量化引流内容,提升账号曝光与活跃度,精准吸引意向租户私信咨询,实现线上获客增量。
4、租户接待与带看服务:对接线上线下意向租户咨询,精准匹配客户户型、预算、区位及配套需求,高效预约看房时间;陪同客户实地看房,详细讲解公寓户型、配套设施、租赁政策、居住优势、周边商圈交通等信息,耐心解答客户各类租房疑问。
5、租户跟踪与长效维护:建立完整的意向租户、已看房租户台账,对未成交客户进行分层、持续跟进,精准把控客户决策节点;维护存量租户关系,做好日常沟通回访,挖掘续租、换房及老客转介绍资源,提升客户转化率与留存率。
6、市场与政策调研分析:实时跟进本地长租公寓行业市场动态、租赁政策、行业规范及市场行情变化;深度调研片区内竞品公寓项目,梳理竞品户型、租金体系、优惠活动、服务优势、引流模式等核心信息,定期汇总市场数据,优化自身引流及客户对接策略。
任职要求
1、学历大专以上,必须有房地产经纪人职业资格证,有租房平台运营、公寓管家、房产租赁、客服销售经验者优先录用。
2、沟通表达清晰,亲和力强,耐心细致,具备良好的客户服务意识,善于倾听客户需求,能高效对接业主与租客双方需求。
3、目标感强,积极主动、吃苦耐劳,具备良好的抗压能力和执行力,愿意深耕长租公寓行业,踏实做好客户服务与房源运营工作。
4、诚实守信、责任心强,工作严谨细致,无不良从业记录,具备基础的服务思维和团队协作意识,认可公寓租赁行业运营模式。
5、熟悉本地片区小区布局、交通配套者优先,擅长线上新媒体推广、短视频获客、社群运营者可放宽条件、优先录用。
- 其他信息
- 语言要求:不限
- 行业要求:专业技术服务
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