总行普惠金融部-经营户客群运营经理
20-30k
杭州
3-5年
统招本科
招1人
8月13日更新
- 职位介绍
- 1、负责个体经营户客群的深度研究、建立客户画像、需求分析、行为洞察等;
2、针对不同细分客群(如市场、沿街商户、餐饮、创业群体等)设计差异化的产品服务包、营销策略和打法;
3、监测分析客群经营数据,不断总结提炼优秀案例,输出客群SOP,并推动业务和模式落地;
4、充分调研同业情况、一线痛点、客户需求、提出产品、服务、流程等的优化和创新方案。
任职资格:
1、具备3年以上普惠金融领域经验(银行或者互联网金融机构),有过个体经营户客群的营销、运营或风控经历优先;
2、对探索不同客群差异化的打法有热情,有较强的总结提炼和分析能力;
3、具有系统性解决问题的能力,能深刻理解一线业务痛点和客户需求,提出解决方案;
4、具备加强的业务推动能力和执行力,能有效推动分支行进行业务落地,同时对薄弱
5、工作尽职负责,沟通协调能力强,能有效的进行跨部门沟通;
6、本科及以上学历。
- 其他信息
- 语言要求:普通话
- 行业要求:银行
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