总行普惠金融部-经营户客群运营经理 20-30k
杭州 3-5年 统招本科 招1人 8月13日更新
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刘焱 6小时前在线 已认证
咨询顾问 · 苏州英途人力资源管理有限公司
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职位介绍
1、负责个体经营户客群的深度研究、建立客户画像、需求分析、行为洞察等; 2、针对不同细分客群(如市场、沿街商户、餐饮、创业群体等)设计差异化的产品服务包、营销策略和打法; 3、监测分析客群经营数据,不断总结提炼优秀案例,输出客群SOP,并推动业务和模式落地; 4、充分调研同业情况、一线痛点、客户需求、提出产品、服务、流程等的优化和创新方案。 任职资格: 1、具备3年以上普惠金融领域经验(银行或者互联网金融机构),有过个体经营户客群的营销、运营或风控经历优先; 2、对探索不同客群差异化的打法有热情,有较强的总结提炼和分析能力; 3、具有系统性解决问题的能力,能深刻理解一线业务痛点和客户需求,提出解决方案; 4、具备加强的业务推动能力和执行力,能有效推动分支行进行业务落地,同时对薄弱 5、工作尽职负责,沟通协调能力强,能有效的进行跨部门沟通; 6、本科及以上学历。
其他信息
语言要求:普通话
行业要求:银行

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更新时间:2026-08-16