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王女士 4天前在线已认证

招聘经理 · 柯莱特科技有限责任公司

聊一聊

职位介绍: 职位名称：EAM产品专家【岗位职责】 1.EAM产品整体规划与设计 负责企业资产管理系统（EAM）的产品规划、需求分析、功能设计及迭代优化，覆盖设备全生命周期管理（采购、入库、运维、盘点、报废等）。 深入理解工业制造、能源、交通等行业客户的资产管理痛点，输出可复制、可规模化的高价值产品解决方案。 2.AI+EAM融合创新 主导EAM产品与人工智能技术的深度结合，推动智能预测性维护、故障诊断、备件需求预测、资产健康评估等AI场景落地。 协同算法团队，定义数据标注、模型训练、效果验证及持续优化的产品流程，确保AI功能在实际业务中的可用性与准确性。 3.数字员工（Digital Agent）产品设计与落地（核心职责） 主导设计并落地具备自主感知、决策与执行能力的数字员工，使其在EAM关键业务流程中替代人工完成具体操作节点，典型场景包括： ¡自动化工单代理：设备告警触发后，数字员工自动判断故障等级、创建维修工单、匹配维修人员、跟踪闭环，无需人工介入。 ¡智能审批助理：在采购申请、报废审批等流程中，数字员工基于预设规则和历史数据模拟人类决策，完成常规审批，仅异常情况转交人工。 ¡跨系统流程执行：结合RPA与AI，数字员工自动完成ERP、OA、MES等系统间的数据录入、报表生成、合规检查等重复性工作。 ¡交互式任务执行：支持自然语言下达任务指令，数字员工理解意图后自主分解任务、调用系统能力、实时反馈执行进度与结果。 定义数字员工的权限边界、异常处理机制、人机协作切换规则（如人工接管阈值），确保安全可控。 设计数字员工的可观测性体系，让管理者清晰看到哪些节点由数字员工完成、哪些仍需人工介入，以及执行效率和质量。 4.跨团队协作与项目管理 与研发、测试、UI/UX、售前、实施等部门紧密配合，推动产品从概念到上线的全过程，把控项目节奏与交付质量。 参与客户调研、POC演示及关键客户沟通，收集反馈并转化为产品改进方向。 5.行业洞察与竞品分析 跟踪国内外EAM市场趋势、AI Agent、数字员工等技术动态及竞品策略，定期输出分析报告，为产品决策提供依据。【任职要求】 1.学历背景 本科及以上学历，计算机、自动化、工业工程、机械等相关专业优先。 2.工作经验 5年以上EAM、CMMS或相关资产管理类产品经验，有完整的产品生命周期管理经历。 至少主导过1个AI+EAM的实际落地项目（如预测性维护、智能巡检、知识图谱辅助维修等），熟悉AI模型从数据准备到上线运营的全流程。 3.数字员工/智能Agent专项经验（核心要求） 至少主导或深度参与过1个具备自主执行能力的数字员工/AI Agent类产品的设计与落地，熟悉Agent的工作流编排、任务分解、状态管理及异常处理机制。 理解RPA、低代码流程引擎、规则引擎等技术在Agent中的应用方式，能够设计数字员工与现有EAM系统的集成方案（API、事件驱动、Webhook等）。 有工业/制造业领域数字员工应用案例者优先，例如：自动化工单代理、智能审批助理、巡检调度Agent等。 对“人机协作”有深刻理解，能够合理划分数字员工与人工的操作边界，设计平滑的交接机制。 4.专业技能 精通EAM核心业务流程及行业标准（如ISO 55000），具备良好的系统架构思维。 熟练使用Axure、Figma、XMind、Jira等产品工具，能独立产出高质量PRD、原型图及流程图。 了解LLM、NLU、RPA、流程编排引擎等基础技术原理，能与算法及开发工程师有效沟通。 5.综合素质 优秀的逻辑分析与问题拆解能力，能从复杂业务中提炼出可落地的产品方案。 出色的跨部门沟通与推动力，结果导向，抗压能力强。 有工业互联网、IoT设备接入、数字孪生相关经验者加分。青岛海尔。做ai转型规划，

其他信息: 语言要求：不限; 行业要求：计算机软件,IT服务

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