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香港 3-5年 本科 招1人 6月16日更新
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avator
谢先生 11小时前在线 已认证
Senior Consultant · Nova Partners Limited
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职位介绍
工作内容: 客户服务提案及执行: 1. 与家族发展顾问合作,明确企业家客户的服务需求,并与相关产品服务团队进行前期沟通。 2. 主导企业家客户签署服务意向函,并完成已导入客户的KYC流程。 引入产品服务团队,根据客户情况和需求,牵头推动服务方案的形成、3. 向客户进行提案及服务执行。过程中管理客户预期,跟踪反馈,并持续提升客户认可度。 客户需求持续挖掘及服务: 1. 覆盖已服务企业实控人家族的各代际成员,持续输出远东企业家服务业务的内容,根据客户情况进行匹配需求并进行预提案。 2. 组织企业家客户就新服务需求签署服务意向函,协调产品服务团队进行提案和服务执行,持续提升企业家客户的满意度和认可度。 3. 协助团队梳理企业家会员管理标准,根据已服务企业家的整体情况进行会籍分类与管理。 4. 定期总结已服务企业家的客户特征及需求,反馈汇总,协助产品服务团队开发完善产品服务内容。 5. . 维护并加深与企业家客户的关系,持续更新客户档案。 应聘者要求: 1. 本科及以上学历。 2. 具备6年或以上资本市场及财富管理相关工作经验,熟悉市场动态及趋势,全面了解资本市场、家族传承、资产管理等相关服务及产品。拥有海外家族信托或家族办公室工作经验者优先考虑。 3. 具备3年以上在中国香港的工作和生活经验,并对香港有全面的认知者优先考虑。 4. 具备强大的亲和力和服务意识,能够主动从客户角度出发提供增值服务和资讯。 5. 具备极强的沟通协调能力,善于积累和调动资源。 6. 具备较强的主动学习和研究分析能力,工作条理清晰、高效。 7. 具备较强的应变和抗压能力,能够适应频繁出差。 8. 具备团队合作意识,积极主动且富有责任感。 9. 熟练掌握普通话和英语,精通其他语种或方言者可优先考虑。
其他信息
语言要求:普通话 + 英语

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更新时间:2026-08-16