Retail Manager 35-45k·14薪
上海 经验不限 本科 招1人 6月2日更新
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齐女士 2天前在线 已认证
资深顾问 · 万仕道(北京)管理咨询有限责任公司
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职位介绍
岗位职责: 1. 门店开业与筹备 • 全面负责首店开业前的各项筹备:装修跟进、陈列布置、物料到位、系统测试、证照办理等。 • 配合总部及本地团队,推进无锡等新店的选址调研、商场谈判与开业节奏把控。 • 总结开店流程与经验,形成可复用的基础操作标准,为后续拓店提供支持。 2. 门店日常运营管理 • 负责已开业门店的日常运营,包括销售管理、客户服务、人员排班、库存管理等,严格执行奢侈品服务标准。 • 跟踪并达成核心业绩指标(销售额、客单价、客件数、售罄率等),及时调整运营动作。 • 处理门店突发运营问题,保障店铺平稳运转。 3. 物流与供应链协调 • 协调进口货品的清关手续、税费核对及跨境物流安排,确保货品按时到店。 • 对接国内运输、仓储及调拨工作,优化货品流转效率,减少断货与积压。 • 与品牌总部、物流供应商保持沟通,及时解决货品流转过程中的异常问题。 4. 团队管理与培训 • 负责门店团队的招聘、培训与日常管理,确保员工理解并传递品牌调性。 • 建立基础的考核与激励方式,提升一线员工的服务水平和销售能力。 • 关注核心骨干的培养,为后续新店储备可用人员。 5. 财务与经营意识 • 参与门店预算编制与费用控制,对门店整体经营结果负责。 • 能够看懂并分析基础经营报表(如销售报表、成本结构、毛利情况等),及时发现经营异常并提出改进建议。 • 定期复盘门店经营数据,辅助制定促销、订货等业务决策。 6. 客户关系与品牌协同 • 作为品牌在当地的代表,维护高净值客户与重点商场关系。 • 主导 VIP 客户的跟进与服务,策划小型客户活动,提升客户忠诚度。 • 与品牌市场、公关团队协作,确保线下零售活动与品牌形象保持一致。 职位要求: • 本科及以上学历,时尚、零售管理相关专业优先。 • 8 年以上零售管理经验,其中 3 年以上奢侈品或高端生活方式品牌经验。 • 有中国市场新店开业经验,熟悉商场流程与零售运营逻辑。 • 了解进口商品清关、物流协调的基本操作,有相关资源或经验者优先。 • 具备基础财务知识,能读懂零售相关报表,对数字敏感。 • 中英文流利,可作为工作语言与总部沟通。 • 务实、执行力强,能接受短期异地出差支持新店开业。
其他信息
语言要求:普通话 + 英语
行业要求:服装/纺织/皮革

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更新时间:2026-08-14