大模型技术服务工程师 40-70k·16薪
西安 5-10年 统招本科 招1人 5月27日更新
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avator
王先生 1天前在线 已认证
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职位介绍
岗位描述 1、AI技术服务与支持 ? 积极响应客户对于在使用 AI相关产品中的反馈和咨询,快速定位问题,具备一定的大模型模型调优的能力,包括提示词、模型选型、效果优化的能力 ? 在服务过程中关注客户体验提升、有效管控客情,理解客户技术问题;能够定位产品级别的缺陷、bug问题,并提交升级给产研修复,推动产品的不断改进优化 2、AI标准化方案沉淀 ? 持续推进AI服务标准化的建设,例如服务升级处置流程、故障应急流程、知识沉淀流程等 ?沉淀标准化的AI服务方案及通用技术方案,比如推动产品、工具、知识库的建设和改进,引导客户向合理的解决方案方向前进 ? 编写相关产品技术类KB知识库、官方技术文档以及排查工具等,通过知识和工具通过AI智能辅助不断提升问题的解决效率 3、生态运营管理 ? 通过技术赋能、认证培训、质量体系、工具平台和组织文化建设等手段,建设技术AI服务生态体系 ? 通过服务承包责任制,管控生态伙伴的服务过程和结果,保证技术服务关键指标的达成,无重大安全生产事故 岗位要求 1. 本科以上学历,3年以上相关算法经验 2. 熟悉常用机器学习算法或深度学习相关领域,对模型识别、优化算法、自监督学习有理论和实践基础 3. 主导过完整的算法实现项目,熟悉NLP、CV相关算法和技术,有过大模型训练及RL者优先 4. 具有优秀的代码能力,精通Python及pytorch等深度学习框架,熟悉推理引擎(vLLM、SGlang),有过推理优化经验者优先 5. 熟悉多模态模型(文本 + 图像 / 语音)者优先 6. 具有优秀的沟通技巧、团队管理和项目管理经验,和对前沿技术的感知 加分项: 1. 在大模型领域,主导过有影响力开源作品或论文者优先 2. 有数据库/云原生/大数据经验等大型项目交付、运维管理或解决方案设计经验,有云上云上业务治理、稳定性保障或服务经验,或持有 ACP/ACE认证证书者优先 3. 具备流利的英文对话能力者优先
其他信息
语言要求:不限
行业要求:互联网,云计算/大数据

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