会员运营经理/总监（CRM） 40-55k·13薪
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严女士 27分钟前在线
资深顾问 · 安徽得琪人力资源管理有限公司
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职位介绍
  • 会员/VIP管理
  • sop流程搭建
  • 数据分析
  • CRM
  • CRM系统
1、 建立CRM体系、会员政策及实施推行、执行监控； 2、 负责会员标签化、场景化、在线化推进，建立公司专属顾客画像及标签体系，统一公司画像及标签语言； 3、 负责制定每月、每季会员运营策略的输出； 4、 协同分公司、区域进行会员运营的落地与推进； 5、 会员数据分析及监控，定期提供会员现状、会员优化、会员策略的输出； 专业能力： 1、 运营过轻奢/奢侈品、家居/家装、汽车、美容养生的会员推广及策略落地，具有CRM工作6~10年以上经验； 2、 对数据及私域运营趋势敏感，对行业内变化有敏锐洞察； 3、 具有洞察顾客需求及痛点的敏锐度并能及时调整运营动作； 4、 具有消费者调研、需求分析、消费者行为研究的专业知识和经验；
其他信息
语言要求：普通话
行业要求：计算机软件

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