机器人FAE现场应用工程师(物流场景) 8-10k
北京-顺义区 2年以上 大专 招5人 10月9日更新
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韦先生 一周前在线 已认证
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职位介绍
岗位职责 现场技术支撑:配合项目完成设备安装、调试、巡检、维护,协助排查基础设备故障、复现问题及测试验证,保障现场项目正常推进。 问题闭环跟进:记录现场故障及客户基础诉求,更新工作台账,跟进问题处理进度,协助完成简易故障闭环,沉淀基础服务案例。 资料整理沉淀:负责现场服务记录、备件台账的汇总归档,协助完善基础操作指引、SOP 等标准化服务文档。 日常事务协同:配合完成项目现场日常工作,负责展会设备发货、调试、整理、收纳及现场物料、基础事务对接。 服务优化辅助:落地标准化操作流程,收集现场问题及客户反馈,协助团队优化服务质量、提升服务标准化程度。 任职要求 大专及以上学历,机电、自动化、电气、机械、计算机等理工科专业,2 年以上机器人或智能硬件行业技术支持工作经验; 具备基础设备、电路认知,抗压能力强,能接受短期出差、现场倒班驻场工作,愿意深耕技术服务领域; 熟练操作 Linux(Ubuntu)系统:能进行基础命令行操作、系统设置与软件部署; 工作踏实细致、条理清晰,执行力强,服从工作安排,具备良好的团队协作能力; 学习能力强,善于总结问题,主动钻研设备调试、售后运维相关技术知识; 责任心强,具备基础客户服务意识,沟通顺畅,可高效落地各项辅助技术工作。 工作时间与项目模式(投递前请务必了解) 作息:上六休一。 白班:9:30–10:00 弹性到岗,19:00–19:30 弹性下班。 项目人力模式: 1 名工程师长期驻场运维(单项目周期约 3–4 个月);另 1 名机动工程师完成前期调试后,轮转到其他项目继续支援,循环作业。 本岗位存在阶段性倒班与跨项目轮转,介意者慎投。 薪资福利 社保:入职即缴纳五险,缴纳地为长春 项目地点:北京、义务、金华 可选
其他信息
行业要求:全部行业

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更新时间:2026-10-09