产品经理-创支患管(J11576) 25-30k
上海-徐汇区 5年以上 本科 招1人 8月13日更新
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人力资源 · 镁信健康
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职位介绍
职责描述: 1. 创新支付 依托H5和小程序,按照B端客户要求,完成C端用户入组&理赔方案搭建,并且思考可复用的板块沉淀中台,提升上线效率。 2. 企微私域产品设计与运营 负责企微SCRM工具(侧边栏、客户SOP自动化、社群分层运营等)的产品规划与落地,对SCRM功能模块的复用性和项目交付工时成本负责;搭建私域运营产品闭环,提升规模化运营效率。 3. 患者用药管理产品设计 负责用药提醒、误服报警、智能说明书、药师在线咨询等功能设计,协同药师团队将随访计划与监测量表产品化;对患者用药依从性(DOT/MAR)转化提升负责,通过产品手段驱动患者长期规范用药。 4. C端用户增长与体验优化 围绕用户生命周期设计增长实验与AB测试方案,优化患者端操作路径,降低老年及非技术人群使用门槛;对用户激活率、次月留存率、用药打卡完成率等核心指标负责。 5. 用AI赋能业务提效与体验创新 探索AI能力在用药管理场景中的落地(如智能用药提醒话术生成、个性化健康内容推送、患者意图识别与自动应答),对AI功能带来的用户满意度提升及运营人效提升负责。 6. 数据驱动产品迭代 搭建产品核心指标监控体系(北极星指标+转化漏斗+体验指标),通过行为埋点与画像分析定位瓶颈推动迭代;对数据洞察转化为产品迭代需求的数量与落地效果负责。 任职要求: 基本条件 本科及以上学历,计算机、药学、医学、公共卫生、信息管理等相关专业优先 5年以上产品经理工作经验 核心能力 企微/SCRM经验:熟悉企微开放平台能力,有私域运营工具或社群管理产品设计经验 医疗健康认知:熟悉用药管理、随访管理、医患沟通等场景,了解医疗数据合规基本要求 C端产品能力:精通Axure/Figma/XMind等工具,能独立完成高保真原型与PRD,关注老年/慢病人群痛点 数据分析能力:熟练使用SQL,擅长用户行为分析、AB实验设计与效果评估 善用AI提效:能将AI工具(如Copilot、Midjourney等)融入日常产品工作流,提升需求分析、原型设计、文档撰写、数据分析等环节的效率;对AI技术在医疗健康领域的应用有持续学习热情,能主动跟踪行业动态并转化为可落地的产品思路 目标导向:自我驱动力强,擅长将战略规划拆解为可落地、可量化阶段性目标,并驱动多部门协同落地 加分项 有互联网医疗相关产品经验 有AI智能Agent落地经验经验 有0-1 C端用户增长成功案例
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

镁信健康成立于2017年,是一家提供先进医疗服务和多元支付解决方案的公司。我们秉持“让品质健康惠及每一个家庭”的使命,推动医疗健康与保险产业的深度融合,将科技与创新融入每一个服务环节,致力于为中国家庭提供更全面、更优质、更可及的医疗健康保障与服务。
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更新时间:2026-08-14