市场部专员(客户资源专员) 12-16k
上海-黄浦区 1-3年 统招本科 招1人 8月11日更新
收藏
五险一金 餐费补贴
avator
张女士 2天前在线 已认证
聊一聊
职位介绍
1、负责全量市场客户资源的接收、登记、分类建档,建立并动态更新客户信息台账, 完成客户基础资料、 沟通记录、 需求信息、 跟进节点的归档维护,保证客户资料完整、准确。 2、承担日常客户对接工作, 做好存量客户的定期回访、关系维系,及时响应客户咨询,收集客户反馈意见,同步梳理客户潜在需求, 同步反馈至业务相关岗位。 3、 意向线索跟进流转,对市场获取的潜在客户线索进行初步甄别、跟进,做好线索分级管理, 按规则流转给到对应业务人员,跟进流转闭环,记录线索全流程状态。 4、统筹客户资源的维护管理, 定期复盘存量客户状态, 梳理沉睡客户,协助开展客户激活工作,减少客户线索流失。 5、协同市场部各岗位, 配合市场活动、推广项目做好客户邀约、 通知、信息统计、输出客户月度统计报表,包含线索量、回访情况、客户分层等数据。 6、 负责市场部日常行政事务、资料整理、活动后勤协调、台账管理、客户管理、对接各部门及外部合作方,统筹处理部门各类零散事务。 备注:具备良好沟通协调能力,细心严谨,有客户对接、客户台账管理、商务维护相关工作经验;熟练使用WPS,能够独立完成数据统计整理。
其他信息
行业要求:广告/公关/会展
所属部门:市场部

猎聘温馨提示:

1. 如您发现平台内招聘方存在以下违规行为的,请立即举报
  • · 扣押您的身份证件或者其他证件;
  • · 要求您提供担保人、担保金或者以其他名义向您收取财物( 如培训费、体检费、资料费、置装费、押金等);
  • · 强迫您入股或者向您集资;
  • · 以招聘名义牟取不正当利益;
  • · 发布虚假招聘广告信息;
  • · 工作时长违反劳动法规定;
  • · 存在其他损害您的合法权益的行为。
2. 如您应聘的岗位属于涉外劳务合作/海外岗位的,请务必核实招聘方对外劳务合作资质取得情况,同时注意自身资金安全,防范招聘欺诈。
3. 本平台招聘方不向求职者提供任何收费服务。
查看全部

猜你喜欢

市场助理/市场专员-快消行业(外企外包)No22
上海
10-12k
某上海大型食品/饮料/酒水公司
食品/饮料/酒水 融资未公开 500-999人
律先生
人力资源
1 2 3 4
更新时间:2026-08-14