物业客服经理 8-10k·13薪
济南-历城区 3年以上 本科 招1人 7月11日更新
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张先生 一周前在线 已认证
HRBP 经理 · 中化金茂
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职位介绍
岗位职责: 1.处理客户投诉,疏导客户情绪,负责投诉单后续问题跟进解决,提升客用满意度; 2.维护客户关系,妥善处理不满意客户的诉求; 3.跟进投诉处理进度及监督结果反馈 4.建立新车客诉及服务体系与标准; 5.日常客诉数据的分析和反馈,优化客诉流程。 任职要求 1.全日制本科及以上学历,客户关系等相关专业优先; 2.3年以上客诉及服务工作经验; 3.抗压力强,做事认真细心,乐观开朗,有很好的责任心。 4.熟悉各种办公设备,熟练使用EXCEL、WORD、PPT等日常办公软件;

公司简介

中化金茂物业管理(北京)有限公司,简称金茂物业,是方兴地产(中国)有限公司的全资子公司,总部位于北京。
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更新时间:2026-07-20