酒店总经理(中高端) 20-40k
广州-海珠区 3-5年 大专 招1人 6月26日更新
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五险一金 节日礼物 定期体检 领导好 发展空间大 扁平管理 管理规范 岗位晋升
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冯女士 7小时前在线 已认证
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职位介绍
一、岗位职责 1、根据总部下达营收、RevPAR、ADR、GOP、出租率、OTA 评分等经营指标,制定门店年度 / 月度经营计划、营销方案,分解任务并落地达成; 2、 统筹线上 OTA、会员、企业协议、散客、会务、长租等全渠道客源拓展,维护政企、旅行社、本地商户合作资源,提升客房及餐饮综合收入; 3、管控门店各项成本(人力、能耗、物资、营销、维修、耗材),优化人力排班、能耗管控、采购管控,严控预算,提升门店净利润; 4、 定期复盘经营数据,分析客源结构、房价体系、竞品动态,及时调整定价、促销及销售策略。 5、严格落地中高端酒店品牌服务标准、SOP 流程,统筹前厅接待、客房清洁、餐饮服务、投诉处理全流程,提升宾客体验; 6、负责客诉闭环处理,重大客诉第一时间介入,降低差评、维护门店线上口碑,持续提升携程、美团、飞猪等平台综合评分; 7、落实安全生产主体责任,管理消防、治安、食品安全、特种设备、工地施工、访客管控,定期组织消防演练、安全培训,杜绝安全事故; 8、搭建门店组织架构,完成各岗位人员招聘、培训、绩效考核、排班管理,搭建人才梯队; 二、任职资格 1、3 年及以上中高端连锁酒店单店总经理完整操盘经验(万豪体系、广州珠江宾馆、佳兆业酒店、方直酒店、美华航空主题酒店优先); 2、熟悉酒店全模块运营、OTA 运营、收益管理、成本管控、消防安监全套流程; 3、熟悉 PMS 酒店管理系统、各大 OTA 平台后台运营操作,具备独立做收益定价能力。 4、经营思维强,懂营收、控成本,能独立完成门店盈利提升,具备团队搭建、员工激励、培训管理能力,擅长稳定团队等。
其他信息
行业要求:酒店/民宿

公司简介

广东东升控股集团有限公司,是一家集石矿、置业、教育、金融业务为一体的多元化集团公司,旗下拥有广州从化顺兴石场有限公司、江门泰盛石场有限公司、德庆泰盛矿业有限公司、黄石泰盛矿业有限公司、江西和诚矿业有限公司、广东东升房地产有限公司、广州东澳物业有限公司、广东东升资本股权投资管理有限公司、广州市东升商业保理有限公司等多家实体企业。 集团拥有凭借近40年的行业经验和大量人才储备,在石矿行业内精耕细作,通过实行ISO管理,积极申报绿色矿山等系列举措打造的江门泰盛石场,产品品质、绿色环保、经济贡献率等多项指标,受到社会各界广泛赞誉,是珠三角地区行石矿行业的标杆。集团的泰盛品牌在构建合作共赢的理念指引下,受到国内多地政府认同和合作伙伴的青睐。 集团通过拓展金融、地产置业、教育三个板块的业务,实现产融结合的多元化经营模式。参股了珠江村镇银行、广州农商银行,成立了广州华易小额贷款有限公司,投资合作经营新会广雅学校等项目。以广州近千亩土地储备为基础,推动商业地产运营、物业管理、教育等业务稳健发展。 本着“建企一地,造福一方”的创业初衷,东升实业长期热心于教育奖学、精准扶贫、乡村振兴等公益活动,并独资发起设立了广州市东升实业慈善基金会,将慈善捐助公益事业规范化运作,截止 2020 年 10 月,各类慈善捐款达 1.2 亿元,其中援助抗击新冠疫情公益物资 3300 万元。 集团秉承忠诚务实,诚信担当的做事风格,弘扬包容创新,共建共享的合作理念。以“ 构建合作共赢的事业发展平台”为使命,注重人与自然、社会的多方和谐发展, 矢志成为“矿业全产业链服务的领行者”,在行业技术创新、绿色发展、公益事业各领域协调发展,创建人与自然和谐共生的永续发展集团,实现“旭日东升、永续东升”的美好愿景。 积极把握新时代发展的脉搏,不忘初心,牢记使命,顺应新的形式对企业的要求,实现广大员工对美好生活的向往,谋求企业的二次腾飞。 福利待遇 1. 无忧保障:五险一金齐全、一日双餐(午餐及晚餐)、员工宿舍超近(距公司300米内)。 2. 法定假期:婚假、丧假、女员工产假及男员工陪产假等有薪假期。 3. 人文关怀:福利小礼品多多(包括但不限于员工生日、中秋佳节、欢乐六一等节日),诚意十足,心意满满。 4. 劳逸结合:员工每周固定体育活动,如:周三运动日、篮球、排球等。 5. 舒心办公:开放的团队氛围,包容的领导风格,可尽情展示你的才华。 6. 交通便利:公司距地铁口(14号线白云东平站F出口)不足5分钟路程。 7. 晋升通道:完善的培训体系,规范的组织架构,快速的晋升空间。 公司总部地址: 广州市海珠区东升云鼎大厦23-24F 白云分部地址: 广州市白云区东平大道1号东谷中心8楼 乘车线路: 1、机场:广州白云国际机场步行至机场南(1号航站楼)地铁站-北口,乘坐3号线北延段至嘉禾望岗地铁站,转14号线至白云东平地铁站(F出口)出站,步行5分钟至东谷中心。 2、火车站:广州东站步行至广州东站地铁站(B2口),乘坐3号线北延段至嘉禾望岗地铁站,转14号线至白云东平地铁站(F出口)出站,步行5分钟至东谷中心。 3、客运站:永泰客运站(步行2分钟至)永泰客运站公交站,乘坐76A/833/529/984/536路公交至地铁白云东平站公交站下车,步行5分钟至东谷中心。 4、市内交通,乘坐地铁14号线至“白云东平”F出口,步行5分钟至东谷中心。
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