张女士
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- 职位介绍
- 一、岗位职责 1.学员日常管理:负责实训学员的考勤管理、工位巡查、作息督导,建立每日台账,确保实训秩序;组织每日晨会、周例会,传达企业与学校的最新制度要求; 2.心理疏导:密切关注学员心理状态,及时发现并干预焦虑、倦怠、人际冲突等问题,做好一对一谈心谈话;处理学员投诉与矛盾调解; 3.职业素养督导:开展职业素养微课堂(职场礼仪、沟通技巧、时间管理、抗压能力、安全生产等);督导学员遵守企业保密协议与数据安全规范; 4.家校/校企沟通:建立家长沟通群,定期反馈学员实训表现;配合企业驻场导师做好学员技能考核与绩效评定; 5.团队建设:组织团建活动、生日会、节日关怀等,营造积极向上的团队氛围,降低人员流失率; 6.应急管理:制定并演练应急预案(设备故障、网络中断、学员突发疾病、群体性情绪事件等),实训期间保持通讯畅通,第一时间到场处置突发状况。 二、任职要求 1.本科及以上学历,优秀本科生可放宽;硕士研究生优先 2.计算机类、数字媒体技术、编导、导演、戏剧影视文学、动画、剧本创作、新闻传播、汉语言文学、心理学、教育学等相关专业 3.1年及以上学生管理、辅导员、班主任、教务管理、HRBP、企业文化或相关经验;有高校辅导员、培训机构学管师、企业内训师经验者优先 4.五官端正,着装得体,举止大方,具备良好的职业形象与亲和力(面试需携带近期免冠照) 5.有责任心,把学员的事当成自己的事,不推诿、不敷衍,台账清晰、事事有回音 6.有耐心,面对学员的重复性问题、情绪化表达,能保持平和心态,循循善诱 7.有爱心,真正关心学员成长,能在学员迷茫时给予引导,在学员进步时真诚喝彩 8.有沟通力,普通话标准,表达清晰有条理;能同时与企业导师、学校领导、家长、学员四类人群高效对话 9.有应变力,面对突发状况不慌不乱,能快速判断、果断处置、及时上报 10.有学习力,愿意主动了解AIGC行业基础知识,能与学员""聊得到一块"" 11.工作表现优秀可推荐到高校任职
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- 行业要求:全部行业
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